没有后厨,却可以3分钟快速出餐!杭州这家社区食堂火了
当“AI”与“食堂”碰撞,会擦出怎样的火花?近日,祥符街道星桥社区联合快鳄(杭州)科技有限公司,共同打造全市首家“AI星厨智慧大运河社区食堂”。没有传统后厨的油烟气,却能三五分钟做出热气腾腾的菜品。AI“做”出来的菜好吃吗?每满记者来到这家食堂体验了一把“AI大厨”的厨艺。
中午12点左右,大运河社区食堂里已经坐满了人,“从这家店开业以来,我几乎每天都来,这里的菜干净清爽,味道也不错,点餐取餐很方便。下完单大概三四分钟,去机器里刷一下取餐码就能拿到餐品了,我已经70岁了,在这里用餐还可以享受到八折优惠呢。”带着孙女来吃饭的朱阿姨告诉记者。
颠覆传统!没有厨师的食堂
靠AI“掌勺”出好菜
食堂位于中尚汇府西区底商一楼,门店面积不小,有130余平方米。摆放整齐的桌椅,简约的装修,显得餐厅空间很亮堂,整体十分干净整洁。进入门店,映入眼帘的就是两台科技感十足的“AI星厨”设备。
“我们店里是没有厨师在的,也闻不到油烟,烹饪所有餐品就靠这两台机器。”食堂运营负责人严湖斌说。与传统食堂里充满着炒锅碰撞的声响、弥漫的油烟味大不相同,食堂里,干净明亮的用餐区与设备区无缝衔接,空气中只有饭菜的香气。

“AI星厨会模拟大厨做菜时对于火候的控制,综合环境温度等因素进行智能炒制。设备会对废气废水进行回收处理,烹饪产生的油烟会被即时净化,实现对外零油烟排放。AI星厨会根据订单自动取料并执行烹饪程序,全程无需人工干预,顾客点单后,三五分钟即可出餐。”严湖斌介绍。
在追求烹饪效率的同时,更看重食材的新鲜与安全。“所有食材在中央厨房完成清洗、切配后冷链配送至门店,保证食材新鲜,所有食材一旦过了最佳赏味期就会直接处理掉,一般蔬菜不会超过24小时。

记者亲测!扫码四分钟
即刻解锁“舌尖上的标准答案”
通过桌上的二维码,记者尝试进行了点单。“目前我们已经推出了百余款菜品,每日供应约30多种,每周定期更新菜品,平均每周上线一到两款新品。”严湖斌介绍。
这次点了黑金焗大虾、生焗豆泡小青菜以及蒜蓉粉丝焗虾仁。下单之后,就可以看到其中一台设备的显示屏上,出现了订单信息,并预估4分钟左右取餐。

4分钟左右,就有店员提醒订单已经做好。扫描二维码,设备下方的格子就会弹开,直接取餐即可,整个操作非常方便。下单的三份菜肴都是用一次性铝箔密封包装盒包好,打开包装的时候,可以感受到热气腾腾。每份的菜量适中,例如这次点的黑金焗大虾一份有四只,适合一人食用。菜品吃起来味道不错,基本可以满足日常需求。
用严湖斌自己的话来讲,“要让顾客吃得放心、舒心。”他说,相较于传统人工炒制,“AI星厨”烹饪的菜品质量和口感会保持在稳定的区间内,“依托AI技术,会根据每种食材的不同,精准控温控时,若检测到餐品烹饪异常,例如食材烹饪时间过长或温度异常,则会自动废弃当前菜品,重新进行制作,所有菜品的油盐控制都是精准到克,保证每份菜品的口感稳定”。同时也会根据居民需求调整餐品口感,比如社区老人偏爱清淡口味,便会动态增加少油少盐的菜品。
三人撑起一家食堂!
高效运营背后的 “人性化服务”
别看 AI 食堂科技感满满,日常运营却只需要 3 位工作人员。“他们的工作不是做菜,而是‘服务’。” 严湖斌说,工作人员主要负责协助居民点餐(尤其是不熟悉小程序的老年人)、清洁用餐区,及时处理居民的反馈建议。
记者在现场看到,一位工作人员正耐心教老年居民使用微信小程序:“阿姨,您点这个‘老年套餐’,里面有折扣,下单后就会有一个二维码,等叫号就能刷码取餐了。” 另一位工作人员则在用餐区巡视,及时收拾餐具,擦拭桌子,确保环境整洁。

作为全龄友好食堂,为一些特殊群体提供了特别关怀。食堂推出“875”阶梯折扣——60-79岁享8折、80-89岁享7折、90岁及以上享5折,本社区100岁以上老人可每日免费享用2餐,同时推出人均11.9元老年双人套餐、16元以内“轻油低盐”的长者专属餐,贴合老人饮食需求;残障人士凭残疾证用餐享7折;物业、保洁、外卖骑手、出租车司机等新就业群体,可享受16.9元的专属爱心套餐。

门店营业时间从早上10点至次日凌晨1点半。值得一提的是,食堂还特别关照夜归人,设置了16.9元的“夜归暖心套餐”,用一份不会打烊的热乎饭菜,默默守望着那些为生活拼搏的晚归者,让他们在深夜里也能拥有安顿身心的一餐。
AI 食堂的“未来图景”
从 “一餐饭”到 “社区服务枢纽”
大运河AI社区食堂的开业,不仅解决了居民的“吃饭难题”,更成为社区服务的新纽带。严湖斌透露,之后将会丰富餐品品类,增加早餐类和汤品类,除此之外,未来将以现有模式为基础,在其他社区陆续开设新的AI社区食堂,推动智能化餐饮服务普及。在杭州,AI 技术正以更贴近生活的方式走进社区。大运河社区食堂的尝试证明,AI技术不只是高大上的实验室产品,它还可以落地到千家万户的日常餐桌。不仅为“社区食堂升级”提供了新方向,也让更多人看到:科技的终极意义,是让生活更便捷、更温暖。或许在不久的将来,这样的“黑科技食堂”会遍布杭州的各个社区,让更多人享受到 “3分钟热饭、24小时暖心”的幸福。